La certificación ISO 14001, que otorga OCA Global, avala el sistema de gestión de calidad y medio ambiente del Hotel Alhambra Palace, que desde el comienzo de su actividad en 1910 ha mantenido una decidida apuesta por la calidad y el servicio centrado en el cliente, asumiendo a éste como eje y motor del establecimiento, volcado hacia él, sus necesidades y sus expectativas.

Dentro de esta política, el Hotel Alhambra Palace se compromete a ofrecer un servicio de calidad, con alta profesionalidad y cualificación del personal; a un excelente trabajo en equipo; a la adecuada gestión de los impactos ambientales en sus servicios; a realizar un seguimiento continuo de todas las actividades que se realizan en el hotel; a garantizar el cumplimiento de la legislación; a colaborar en la concienciación ambiental de clientes y a establecer los medios técnicos para prevenir la contaminación sobre el medio natural.

El segundo reconocimiento, la Q de Sostenibilidad, se suma a la certificación que ostentaba el Hotel Alhambra Palace de ‘Responsible Tourism’, concedida por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.

En declaraciones de su Directora, Marianella Bertini: “Esta pionera doble certificación es consecuencia de nuestra vocación por el turismo sostenible y el futuro de la industria hotelera, y es también fruto del trabajo de un comprometido equipo humano”.




Más información del hotel en su web: www.h-alhambrapalace.es