LN: Cuantos años llevas dedicado a la alta joyería y relojería?
ER: Llevamos mas de 25 años con la alta Joyería, y unos 20 años aproximadamente trabajando como relojeros, con todas las complicaciones que esto ha supuesto a lo largo de estos años.
LN: Rabat se ha convertido en un referente?
ER: No, la verdad es que las marcas son la referentes, son ellas las que evolucionan y progresan dentro de este mercado por que hacen las cosas muy bien, nosotros intentamos día a día, seguir sus pautas para ir mejorando.
LN: Defínenos el mundo del lujo desde el punto de vista de Rabat….
ER: De entrada os diré que desde nuestro punto de vista, el mundo del lujo como todo el mundo ahora lo llama, debería de ser muy exclusivo, el inconveniente es que al ser tan exclusivo reduces mucho la accesibilidad, eso es bueno y malo, necesitamos transmitir la sensación de lujo, pero no queremos convertirlo en algo excesivo, por eso intentamos crear un acceso a todo el mundo para que todos nuestros cliente tengan acceso, es decir, les abrimos las puertas a nuestros clientes para que lo conozcan de primera mano.
LN: Cuales son las claves para que una empresa triunfe en el mundo del lujo en el momento actual que vivimos dentro del siglo XXI?
ER: Constancia, permanencia, pero sobre todo innovación constante en muchas cosas , debemos hacer lo que hacen las grandes marcas, cambiar para ofrecer las mejores novedades, debemos de tener en cuenta que estamos en un mundo cambiante.
LN: Que productos son los que se venden ahora mas en la actualidad?
ER: La gente en épocas sensibles como la que estamos viviendo ahora, busca valores seguros y valor de tradición, ahora por ejemplo vuelven las compras de diamantes, cuando hay una gran euforia se buscan cosas exclusivas y extravagantes.
LN: Cuales son las tendencias del mercado actual?
ER: Tanto en relojería como en joyería han vuelto las cosas tradicionales, son piezas que no pierden valor al paso de los años, se ha dejado un poco de lado las piezas extravagantes.
LN: Hay mucha diferencia entre los materiales utilizados en la actualidad a los utilizados hace años atrás, innovan los joyeros y los relojeros?
ER: Si, mucho, técnicamente la alta relojería es muy manual en los acabados, en las herramientas de precisión que se utilizan para hacer que todo funcione muy correctamente, hay muchas marcas de relojes de tradición que siguen haciendo relojes manualmente. En la joyería se han implantado métodos como el calentamiento de piedra o las técnicas de clavado por ejemplo.
LN: Los vendedores que tienes en la tienda, son asesores o son vendedores simplemente?
ER: No quiero que sean despachadores, quiero que sean ante todo personas, que entiendan a que viene un cliente a la tienda. Normalmente los clientes vienen a buscar algo para una persona determinada de una edad determinada y quiero que ellos los asesoren. Transmiten mucho lo que a ellos les gusta con la finalidad de hacer sentir al cliente la sensación que a ellos mismo le transmite lo que están vendiendo.
LN: Como se fideliza a un cliente?
ER: Dándole lo que a ti te gustaría que te diesen, esa es nuestra fórmula, que aunque es muy vieja y conocida, es la que funciona.
LN: Es la unión el futuro de los grandes en el mundo del lujo?
ER: Creo que no, creo que el lujo es innovación, Grouxo Marx siempre decía “no me haré socio de un club que me admita como socio”, creo personalmente que el día que te haces socio de un club aparece otro que te ofrece cosas mejores, la innovación sin embargo, es constante.
LN: Internet es una ventana abierta para tu negocio?
ER: Es una ventana con gran información a la que puede acceder todo el mundo desde cualquier sitio, se tiene que utilizar como lo que es…. Personalmente nunca me he comprado algo personal para mi a través de internet, pero si maquinaria para nuestro negocio.
LN: Es bueno que RABAT tenga un buena web?
ER: Si, pero como tarjeta de visita, no como escaparate…. Hay unas edades que entienden internet, otras no y esto a veces dificulta mucho el poder ver cosas a través de la red.
LN: Desde que edad llevas trabando como Joyero Relojero?
ER: Mi hijo Jordi no había nacido, y tiene ya 29 años, desde un poco antes.
LN: Un color
ER: El azul me gusta mucho
LN: Una marca de coche?
ER: Hay tantas que me gustan pero creo que Porsche es una marca para todo los días.
LN: Un reloj?
ER: Para cada momento hay uno determinado, sería muy injusto decir solo una, aunque podría declararme fan de Lang Shöne, todavía los hacen a mano, son verdaderos artesanos…..
LN: Una joya?
ER: Hay muchas marcas y joyas, creo que Cartier, sería una de ellas.
Queremos agradecer al Sr. Rabat, su tiempo y dedicación para la realización de esta entrevista, sin duda alguna, hemos entrevistado a una gran persona que ha sido capaz de transmitirnos sus ideas dentro del mundo del lujo y que ha dejado a Luxury News, las puertas abiertas de su casa para todo aquello que necesitemos.
En el bodegón adjunto podemos ver alguna de las piezas que podemos ver expuestas en RABAT.
1.- TAG HEUER MOVIL MERIDIIST. Acabado acero y caucho, cristal de zafiro, tapa en piel pavonado en negro. Precio 3.400.-€
2.- AMULETTO – PULSERA. Motivo de flor de lis, brillantes negros y oro rosa, cordón cuero negro. Precio 1.895.- €
3.- TAG HEUER- RABAT LIMITE EDICION 300/500.- Pieza modelo formula 1, cronógrafo, caja acero pavonado en negro, correa de caucho… gran fechador …. Precio 1.250.-€
4.- CARTIER-PASHA SEA TIMER . Cronógrafo señora, caja oro rosa esfera nacarada madre perla , bisel de brillantes. Precio 26.000.-€
5.- AMULETTO COLGANTE CRUCIFIJO. Cruz, oro blanco, brillantes 2,70 kilates…. Cordón de seda, precio aproximado. Precio 5.000.-€
6.- AUDEMARS PIGUET–ROYAL OAK OFF SHORE. Correa caucho, esfera negra, cronógrafo, automático, caja acero bisel caucho….. precio aproximado : 16.000.-€
7.- RABAT.- SORTIJA. Oro rosa en forma de rana, rubies, zafiros y brillante negros, pieza única. Precio 30.500.-€